Política de Privacidade

A Luxe & Fit by Débora respeita a privacidade de suas clientes e utiliza os dados pessoais de forma responsável, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD. A LGPD regulamenta o tratamento de dados pessoais, inclusive em ambientes digitais.

1. Dados que podemos coletar

Durante a navegação ou realização de uma compra, podemos coletar:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário;
• Endereço de entrega e cobrança;
• E-mail;
• Telefone;
• Informações do pedido;
• Histórico de compras;
• Endereço IP;
• Dados do dispositivo e navegador;
• Preferências de navegação;
• Interações com anúncios e comunicações.

Os dados de pagamento poderão ser processados diretamente pelas plataformas e instituições financeiras responsáveis.

2. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Prevenir fraudes;
• Emitir documentos fiscais;
• Realizar trocas, devoluções e atendimentos;
• Enviar informações sobre o pedido;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais;
• Enviar ofertas e novidades, quando autorizado.

3. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

• Shopify e aplicativos integrados à loja;
• Meios de pagamento;
• Transportadoras e empresas logísticas;
• Plataformas de atendimento;
• Sistemas de emissão fiscal;
• Prestadores de tecnologia, hospedagem e segurança;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não comercializamos dados pessoais.

4. Cookies

Podemos utilizar cookies para:

• Manter o funcionamento da loja;
• Salvar preferências;
• Entender o comportamento de navegação;
• Medir resultados de campanhas;
• Exibir anúncios relevantes;
• Prevenir fraudes.

A cliente poderá desativar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funções do site poderão ser afetadas.

5. Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, vazamento ou uso indevido. A ANPD recomenda medidas proporcionais ao porte e ao risco das operações realizadas pelas empresas.

Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos, mas buscamos utilizar ferramentas e práticas adequadas de segurança.

6. Direitos da titular

A cliente poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos ou incorretos;
• Informação sobre compartilhamentos;
• Exclusão de dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade, quando disponível;
• Oposição a determinados tratamentos.

As solicitações deverão ser encaminhadas para [E-MAIL DE PRIVACIDADE].

Alguns dados poderão ser mantidos para cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias e para exercício de direitos.

7. Comunicações de marketing

Ofertas e novidades poderão ser enviadas mediante autorização ou conforme permitido pela legislação.

A cliente poderá cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastro ou por meio dos canais de atendimento.

8. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

Última atualização: [DATA]